Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktformular: Name, Firmenname (optional), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Website-URL sowie eine optionale Nachricht.
• Vercel Analytics: Nutzungsstatistiken (keine Cookies, IP wird nicht gespeichert). Vercel redigiert sensitive Daten in URLs und Query-Parametern automatisch.
• Server-Log-Dateien: Technische Zugriffsdaten (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, anonymisierte IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs) zur Sicherstellung des Betriebs.

3. KI-Chatbot

4. Zweck und Rechtsgrundlage der weiteren Verarbeitung

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer an folgende Auftragsverarbeiter bzw. im Rahmen folgender Dienste:

• Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) — Hosting und Bereitstellung der Website sowie Bereitstellung des Chatbot-Backends (app.pulsedigital-web.de). Vercel verarbeitet Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Datentransfers in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF, Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023) sowie ergänzend der EU-Standardvertragsklauseln. Vercel Datenschutz
• Brevo (Sendinblue SAS) (55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich) — Versand von Bestätigungs-E-Mails nach Formulareinreichung. Brevo verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Brevo Datenschutz

6. Speicherdauer

Daten aus dem Kontaktformular werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 6 Monaten. Sofern ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre).

Server-Log-Dateien werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Chatverläufe verbleiben ausschließlich lokal in Ihrem Browser und werden von uns serverseitig nicht dauerhaft gespeichert.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Google Analytics. Vercel Analytics arbeitet cookiefrei und erfasst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten (IPs werden nicht gespeichert, sensitive URL-Bestandteile werden redigiert). Es wird lediglich ein technisch notwendiges Cookie für die Darstellung des Farbschemas (Hell/Dunkel-Modus) gesetzt. Der KI-Chatbot nutzt den lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers zur Speicherung von Chatverläufen.

8. Ihre Rechte nach DSGVO (Art. 15–21)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

10. Datensicherheit

Diese Website verwendet eine SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für alle Datenübertragungen. Ihre Daten werden während der Übertragung verschlüsselt und können von Dritten nicht eingesehen werden.